İnfrastruktur və texnologiyalar
Qabaqcıl və etibarlı texnologiyalardan istifadə edirik
uBill sabitlik, təhlükəsizlik və rahat miqyaslanma təmin edən müasir alətlər üzərində qurulub
SMS kampaniyasının nəticəsi alıcıdan, vaxtdan, mətnin aydınlığından və istənilən hərəkətdən asılıdır. Düzgün planlama daha az SMS ilə daha yaxşı nəticə verir.
Səmərəli SMS qısa və konkretdir: nə baş verir, niyə vacibdir və sonra nə etmək lazımdır.
Əvvəl mətni deyil, məqsədi müəyyən edin: satış, ödəniş xatırlatması, müştəri qaytarma, görüş dəvəti, sifariş statusu və ya başqa hərəkət.
Məqsəd aydın olduqda mətn yazmaq, auditoriya seçmək və nəticəni obyektiv qiymətləndirmək asanlaşır.
SMS qısa kanaldır, hər söz vacibdir. Mətn sadə, hərəkətə yönəlmiş və asan başa düşülən olmalıdır.
Bir SMS-də bir əsas mesaja fokuslanın. Çoxsaylı təklif və hərəkətlər müştərini çaşdırır, reaksiyanı azaldır.
Hər müştəriyə eyni mətn lazım deyil. Auditoriyanı maraq, status, fəallıq və son hərəkətə görə bölün.
Yaxşı mətn yanlış vaxtda zəif nəticə verir. Müştəri reaksiya verə biləcəyi vaxtda göndərin.
Mətn bir neçə saniyəyə oxunmalıdır. Sadə söz, konkret fayda istifadə edin, artıq cümlələri çıxarın.
Növbəti addımı deyin: təklifə bax, ödə, təsdiqlə, əlaqə saxla, rezerv et və ya səhifəyə keç.
Mətn, vaxt, seqment, təklif və linkin hansının işlədiyini qiymətləndirin. Növbəti kampaniyanı bu məlumatla yaxşılaşdırın.
Sadə struktur: kim yazır, nə olur, niyə vacibdir və müştəri nə etməlidir.
Bu struktur aksiyalar, ödəniş xatırlatmaları, status yenilikləri və müştəri qaytarma kampaniyaları üçün xüsusilə uyğundur.
Mətni auditoriyanın vəziyyətinə uyğunlaşdırın: yeni müştəriyə salam, aktivə təklif, borcluya xatırlatma, uzun müddət passivə isə geri dönüş təşviqi.
Düzgün proses səhvləri azaldır və SMS-in müştəriyə həqiqətən faydalı olmasını artırır.
Gözləntinizi seçin: satış, ödəniş, ziyarət, qeydiyyat və ya məlumatlandırma.
Mesajın həqiqətən aid və aktual olduğu müştəri qrupunu seçin.
Mətn qısa, konkret və bir hərəkətə yönəlmiş olsun.
Məqsədlə nəticəni müqayisə edib növbəti göndərişi daha yaxşı planlaşdırın.
Neçə nömrəyə uğurla göndərilib.
SMS-də link varsa, onun aktivliyini ölçmək vacibdir.
Neçə müştəri istənilən hərəkəti yerinə yetirib.
Təkrar kampaniyalarda hansı mətn və seqment daha yaxşı işləyir.
uBill-də nömrə siyahısını, mətni, planlı göndərişi, brend adını, stop-siyahını və göndəriş tarixçəsini bir yerdə idarə edin.
Bu, müntəzəm SMS əlaqəsi olan və kampaniyaları daha mütəşəkkil idarə etmək istəyən bizneslər üçün faydalıdır.
uBill ilə auditoriya seçin, qısa mətn hazırlayın və kampaniyanı sürətli, rahat və nəticəyə yönəlmiş idarə edin.
uBill sabitlik, təhlükəsizlik və rahat miqyaslanma təmin edən müasir alətlər üzərində qurulub
