SMS արշավի պլանավորում

Ինչպես պլանավորել արդյունավետ SMS արշավ

SMS արշավի արդյունքը կախված է ստացողից, ժամանակից, տեքստի հստակությունից և պահանջվող գործողությունից։ Ճիշտ պլանավորումը քիչ SMS-ով ավելի լավ արդյունք է տալիս։

SMS ԱՐՇԱՎ

Ի՞նչն է գլխավորը

Արդյունավետ SMS-ը կարճ ու կոնկրետ է․ ինչ է կատարվում, ինչու է կարևոր և ինչ անել հետո։

Լսարան Ճիշտ հատված
Տեքստ Կարճ և հստակ
Ժամանակ Ճիշտ պահ
Արդյունք Չափում և բարելավում

Սկսեք նպատակից

Նախ որոշեք նպատակը՝ վաճառք, վճարման հիշեցում, հաճախորդի վերադարձ, հանդիպման հրավեր, պատվերի կարգավիճակ կամ այլ գործողություն։

Հստակ նպատակը հեշտացնում է տեքստը գրելը, լսարանի ընտրությունն ու արդյունքի օբյեկտիվ գնահատումը։

Նպատակ՝ հաճախորդի վերադարձ
Այսօր օգտվեք հատուկ առաջարկից։ Մանրամասները՝ հղումով։
Կարգավիճակ՝ ուղարկված է ակտիվ հատվածին
Հատվածներ
Արշավի արդյունք

Արդյունավետ SMS արշավի 6 կանոն

SMS-ը կարճ միջոց է, ամեն բառը կարևոր է։ Տեքստը պետք է լինի պարզ, գործողության ուղղված և հասկանալի։

Մեկ հստակ նպատակ

Կենտրոնացեք մեկ հիմնական հաղորդագրության վրա։ Շատ առաջարկներն ու գործողությունները շփոթեցնում են և նվազեցնում արձագանքը։

Ճիշտ լսարան

Լսարանը բաժանեք ըստ հետաքրքրության, կարգավիճակի, ակտիվության կամ վերջին գործողության։ Բոլորին նույն տեքստը պետք չէ։

Ճիշտ ժամանակ

Լավ տեքստն էլ սխալ պահին թույլ արդյունք է տալիս։ Ուղարկեք, երբ հաճախորդը կարող է արձագանքել։

Կարճ տեքստ

Տեքստը պետք է կարդացվի վայրկյանների ընթացքում։ Պարզ բառեր, կոնկրետ օգուտ և առանց ավելորդ նախադասությունների։

Գործողության կոչ

Նշեք հաջորդ քայլը՝ դիտել առաջարկը, վճարել, հաստատել, կապվել, ամրագրել կամ բացել էջը։

Արդյունքի վերլուծություն

Գնահատեք տեքստը, ժամանակը, հատվածը, առաջարկն ու հղումը։ Այդ տվյալներով բարելավեք հաջորդ արշավը։

SMS տեքստի բանաձևը

Պարզ կառուցվածք՝ ով է գրում, ինչ է կատարվում, ինչու է կարևոր և ինչ պետք է անել։

Կառուցվածքը հարմար է ակցիաների, վճարման հիշեցումների, կարգավիճակների և հաճախորդի վերադարձի արշավների համար։

Օրինակ՝
Ձեր ընկերությունը․ միայն այսօր՝ 20% զեղչ ընտրված ծառայության համար։ Մանրամասները՝ example.ge/offer
NO 90566 Text:1234
Գովազդային SMS-ում ճիշտ ավելացրեք հրաժարման հրահանգը, որպեսզի հաճախորդը հեշտ դադարեցնի հաղորդագրությունները։
Հատվածավորում Անհատականացում Արգելափակման ցանկ Վերլուծություն

Նույն տեքստը միշտ չէ, որ հարմար է բոլորին

Տեքստը հարմարեցրեք լսարանին՝ նորին ողջույն, ակտիվին առաջարկ, պարտք ունեցողին հիշեցում, երկար պասիվին վերադարձի խթան։

  • Առանձին արշավներ ակտիվ և պասիվ հաճախորդների համար
  • Անվան կամ անհատական տվյալների օգտագործում
  • Ուղարկում ճիշտ պահին և հատվածին
  • Արգելափակման ցանկի պահպանում և անցանկալի համարների բացառում
  • Հաջորդ արշավի բարելավում՝ պատմության և արդյունքների հիման վրա

Պլանավորեք արշավը քայլ առ քայլ

Ճիշտ գործընթացը նվազեցնում է սխալները և SMS-ը հաճախորդի համար օգտակար է դարձնում։

1

Որոշեք նպատակը

Որոշեք ակնկալիքը՝ վաճառք, վճարում, այցելություն, գրանցում կամ տեղեկացում։

2

Ընտրեք հատվածը

Ընտրեք այն խումբը, որի համար հաղորդագրությունն իսկապես տեղին է և արդիական։

3

Գրեք տեքստը

Տեքստը թող լինի կարճ, կոնկրետ և ուղղված մեկ գործողության։

4

Չափեք արդյունքը

Նպատակը համեմատեք արդյունքի հետ և ավելի լավ պլանավորեք հաջորդ ուղարկումը։

Առաքելիություն

Քանի համարի է հաջողությամբ ուղարկվել։

Անցում հղումով

SMS-ում հղման առկայության դեպքում կարևոր է չափել ակտիվությունը։

Փոխարկում

Քանի հաճախորդ է կատարել ցանկալի գործողությունը։

Կրկնակի արդյունք

Որ տեքստը կամ հատվածն է լավ աշխատում կրկնվող արշավներում։

SMS արշավների հաճախակի սխալներ

  • Չափազանց երկար և անհասկանալի տեքստ
  • Նույն առաջարկը բոլորին
  • Հղման կամ գործողության կոչի բացակայություն
  • Սխալ պահին ուղարկում
  • Արգելափակման ցանկի և հաճախորդի ընտրության անտեսում

Ինչպես է uBill-ը բարելավում գործընթացը

uBill-ում մեկտեղ կառավարեք համարների ցանկը, տեքստը, պլանավորումը, բրենդի անունը, արգելափակման ցանկն ու պատմությունը։

Սա օգտակար է պարբերական SMS կապի և կազմակերպված արշավների կարիք ունեցող բիզնեսներին։

Ավելի լավ պլանավորեք SMS արշավը

uBill-ով ընտրեք լսարանը, պատրաստեք կարճ տեքստ և արշավը կառավարեք արագ, հեշտ ու արդյունքին ուղղված։

Ենթակառուցվածք և տեխնոլոգիաներ

Օգտագործում ենք առաջատար և հուսալի տեխնոլոգիաներ

uBill-ը կառուցված է կայունություն, անվտանգություն և հեշտ ընդլայնում ապահովող ժամանակակից գործիքներով

Վերև